为进一步畅通美术馆与公众之间的链接渠道，提升志愿者团队的整体素养，努力打造一支专业强、服务优、覆盖广的美术馆志愿服务队伍，江苏省美术馆策划举办了志愿者技能提升培训班，邀请中国美术馆、中国国家博物馆、六朝博物馆、江苏省摄影家协会等单位的专家学者，开授六大课程，不断拓展江苏省美术馆志愿服务的深度和广度，全面提升志愿者的服务能力，更好发挥美术馆的美育职能。

江苏省美术馆副馆长刘彤彬在培训开班仪式上表示，习近平总书记给新时代美术馆的发展提出了“要在高质量收藏、高水平利用、高品质服务上下功夫”的总体要求，其中“高品质服务”为美术馆公共教育以及志愿者服务团队的时代使命、社会责任和服务要求明确了方向。志愿者是新时期美术馆发展不可或缺的重要力量，在构建艺术与人民的对话中，发挥着桥梁般的重要作用。因此，加强志愿者队伍高效建设势在必行。培训班极大帮助了志愿者们更好履行服务职责，让观众感受文化艺术之美，让美术馆变的更有温度、有深度，更接地气、入民心。

志愿服务理念分享

中国美术馆

文航

中国美术馆文航老师以“以公众为中心的美术馆新型志愿者服务”为题，讲授“与环卫工人共赏艺术盛宴”等和基层人民紧密相连的活动。他表示，艺术需要不断深入全社会，要以人民的需求为志愿服务导向、以人民的满意为志愿服务的检验标准。新时代的美术馆志愿服务体系不仅注重参与度和满意度，更要在获得公众尊重和喝彩的同时，提高服务质量和效率，为美术馆的文化传播做出更大贡献。

志愿者的基本素养分享

中国国家博物馆

杨洋

中国国家博物馆杨洋老师分享了二十多年来从事讲解工作的丰富经验，带领志愿者体验仪表仪态、目光谈吐、咬字归音等一系列训练。她表示，志愿者作为讲解员授课的意义不仅在于将展品信息传递给广大观众，更是要将展览背后的文化、历史、艺术等相关知识传递给观众，这样既能增加观众对展品的全面了解，也能激发受众对文化艺术的浓厚兴趣。

志愿服务事例分享

六朝博物馆

李舟

六朝博物馆李舟老师以“六朝青”志愿者服务社十年发展为例，分享展品科普讲解、咨询引导等基础服务情况。在他看来，志愿者服务社致力于锻炼能力、服务他人、贡献社会，通过开发多种形式和不同内容的社教活动，形成覆盖多个年龄层次的文化项目，满足不同观众多样化的精神需求。

手机摄影美学分享

江苏省摄协纪实摄影委员会委员、南京市摄影家协会副秘书长

林琨

江苏省摄影家协会纪实摄影委员会委员、南京市摄影家协会副秘书长林琨老师给志愿者们带来一场“发现不一样的世界”手机摄影讲座。他从营造视觉中心、色彩搭配、构图审美等专业角度，用通俗易懂的语言和方法传授实用技巧，培养志愿者善于发现美、感受美、捕捉美的能力。

版画艺术体验

版画艺术家

李燕春

版画艺术家

张小莹

版画艺术家李燕春、张小莹两位老师带领志愿者们了解版画的历史脉络和基本技巧，让志愿者通过自身体验了解版画知识、熟悉刀法和印制流程。让志愿者在感受版画艺术魅力的同时，也为其提供一个表达想法、展现才华的舞台。

导赏讲解示范分享

六朝博物馆志愿者代表

孟志娟

六朝博物馆志愿者代表孟志娟老师带领江苏省美术馆志愿者们体验六朝博物馆全程导赏讲解。

本次志愿者培训班涵盖美术馆知识、讲解技巧、服务礼仪、艺术活动体验、危机应对等多方面，通过理论学习与实践相结合，全方位提升了志愿服务水平。志愿者们表示将持续努力提升自我，努力讲好中国故事，以美化人，用高水平的导赏和服务为公众带来丰富的视觉体验和审美享受，不断满足新时期人民群众精神文化需求。